Lilly

2年間保証プラン【電動歯ブラシ】

¥60

本保証プランに加入しない場合の通常の保証期間は購入から180日間です。


保証の期間

最初の製品購入から最大2年間を本保証プランの対象期間とします。

本保証プランは製品の購入から14日以内であれば加入して頂けますが、その場合も製品の購入から2年間が対象期間となります。

 

 

 

保証を適用し、製品を新品に交換した場合も対象期間は変更されません。

 

 

 

契約から2年で本保証プランは契約期間を満了します。

その後、新しく同製品を購入するまでは本保証プランを契約することが出来ません。

保証の対象範囲

1.不具合に関するサービス

保証期間内に、製造上または材質上の不具合が生じた場合には、新品の電動歯ブラシLillyまたはそれと同性能の新品製品に交換します。

 

2.過失や事故による損傷に関するサービス(通常の180日間保証ではこのサービスありません)

保証期間内に、お客様の不測かつ不慮の外的事由により製品に不具合が生じた場合には、以下に記載するサービス料金にて、新品の超音波ブラシLillyまたはそれと同性能の新品製品に交換します。

ただし、2年間の期間内に2回のサービスを提供した場合は、本項の保証サービスは失効します。

 

 

 

 

製品の交換:本項のサービス提供時の新品価格から30%オフ

保証の対象範囲外

1.通常の使用による経年劣化

2.製品の機能に影響しない外観上の損傷

3.紛失または盗難などで製品が手元にない場合

4.意図的な⾏為、または通常ではない使用方法による損傷

5.お客様が製品を購⼊した後に本保証プランを購⼊した場合における、本保証プランの購⼊前に⽣じていた損傷

6.⽕災、地震、その他の外的要因によって⽣じた損害

7.他社製品の部品を取り付けて生じた損傷

8.替えブラシ

 

 

 

 

解約について

お客様はいつでも本保証プランを解約することが出来ます。
解約が成立した時点から本保証プランの保証サービスは失効します。

また、本保証プランの月額費用を⽀払い元に請求できず、お客様が期⽇までに適切な⽀払いを⾏わなかった場合、本保証プランは未払いのため解約となり、同様に保証サービスが失効します。

保証の適用方法

以下までお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

メール:info@lilly-jp.com

 

 

その際、注文履歴の確認や製品の詳しい使用状況をお聞きすることがあります。

ご了承ください。