プライバシーポリシー
お客様から取得する情報
当社は、お客様から以下の情報を取得します。
- 氏名(ニックネームやペンネームも含む)
- メールアドレス
- 住所
- クレジットカード*1、銀行口座、電子マネー等のお客様の決済手段に関する情報
- 当社ウェブサイトの滞在時間、入力履歴、購買履歴等の当社ウェブサイトにおけるお客様の行動履歴
- 当社アプリの起動時間、入力履歴、購買履歴等の当社アプリの利用履歴
*1 取得した個人情報はクレジットカード決済代行会社に提供致します。
利用目的:商品代金の決済
提供先 :ストライプジャパン株式会社(クレジットカード決済代行会社)
取得したクレジットカード情報は暗号化した状態でクレジットカー決済代行会社が保管致しています。(当社は保管致しません。)保管期間経過後、適切かつ迅速に消去いたします。
お客様の情報を利用する目的
当社は、お客様から取得した情報を、以下の目的のために利用します。
- 当社サービスに関する登録の受付及び発送、DMやメールマガジン等の発送、お客様の本人確認、認証のため
- お客様の当社サービスの利用履歴を管理するため
- 利用料金の決済のため
- 当社サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、当社サービスの維持改善に役立てるため
- 市場分析、マーケティングのため
- 当社のサービスに関するご案内をするため
- 提携する事業者・サービスのご案内をお送りするため
- お客様からのお問い合わせに対応するため
- 当社の規約や法令に違反する行為に対応するため
- 当社サービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため
- 当社規約の変更等を通知するため
- 以上の他、当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため
第三者提供
当社は、お客様から取得する情報のうち、個人データ(個人情報保護法第2条第6項)に該当するものついては、あらかじめお客様の同意を得ずに、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。 但し、次の場合は除きます。
決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合
未払いによる料金請求を回収する場合
提供する個人情報の項目:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入された商品またはサービスの内容、未払い金額、未払いに関する履歴
提供の手段または方法:書面、電子的データ伝送
提供を受ける者:株式会社Vamos 〒161-0033 東京都新宿区下落合2-14-1 CADビル4階
提供の停止:お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報の提供を停止するよう求めることができます。
ご希望される場合は、後述の「個人情報に関するお問い合わせ」までご連絡ください。
個人データの取扱いを外部に委託する場合
当社や当社サービスが買収された場合
事業パートナーと共同利用する場合(具体的な共同利用がある場合は、その内容を別途公表します。)
その他、法律によって合法的に第三者提供が許されている場合
情報収集モジュール
当社サービスには、第三者が提供する情報収集モジュール(Cookie等を利用し、個人を特定する情報を含むことなくお客様の情報を収集するプログラム)が組み込まれている場合があります。これらの情報収集モジュールは、Cookie等を利用し、個人を特定する情報を含むことなくお客様の情報を収集します。収集された情報は、当該情報収集モジュールの提供者のプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。
プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更します。この場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期と内容を適切な方法により周知または通知します。
個人情報に関するお問い合わせ
お客様の情報の開示、情報の訂正、利用・提供の停止、削除をご希望の場合は、以下のメールアドレスにご連絡ください。
当社で管理しているお客様(アカウント)情報の定義は、以下のとおりです。
・お名前
・住所
・電話番号
※クレジットカード情報は管理しておりません。(管理できません。)
(開示権限・情報の訂正、利用、提供の停止、削除権限はございません。)
※メールアドレスは、個人情報に該当しません。
(経済産業省の新ガイドラインでは、個人情報に該当しないとされています。記号や数字等の文字列のみでは、特定の個人の情報であるか否かの区別がつかないため。)
問い合わせ先:lilly@tripppp.com
運営会社:合同会社トリップ
住所:東京都板橋区南常盤台1-11-6-206
店舗名:Lilly
代表者名:松永優介
個人情報保護管理者:松永優介
この場合、必ず、運転免許証のご提示等当社が指定する方法により、ご本人からのご請求であることの確認をさせていただきます。なお、情報の開示請求については、開示の有無に関わらず、ご申請時に一件あたり1,000円の事務手数料を申し受けます。
事業者の名称
TRIP.LLC